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O guia completo para a contratação de porteiros

10 de junho de 2021

A presença desse profissional é essencial para um condomínio, e o síndico possui papel fundamental na hora da contratação do porteiros.

Dentre as principais responsabilidades do porteiro, podemos citar o controle de acesso do condomínio, que possui consequências diretas na segurança do local, gestão de visitantes e correspondências e verificação de suas identidades. Devido a sua importância em um condomínio, o síndico deve estar atento à contratação dos porteiros.

Assim, é importante que algumas boas práticas sejam seguidas para acertar na contratação ideal e conseguir construir parcerias de longo prazo: 

1- Estabeleça o perfil do candidato

Cada condomínio é um, e por isso, cada um possui suas demandas, um perfil predominante de moradores e necessidades. Sabendo disso, trace um perfil que você deseja e que acredita que funcionará melhor com o condomínio. Assim, você saberá o que focar em cada candidato. 

2- Considere as suas experiências e expectativas com o emprego

Já sabendo do perfil desejado, você conseguirá identificar que experiências serão mais eficazes para o colaborador no condomínio e alinhar suas expectativas com a vaga em questão. Dessa forma, será possível iniciar o ciclo novo com o pé direito. 

3- Divulgue a vaga

Para conseguir o perfil desejado, é importante que você divulgue muito a vaga, a fim de diversificar o público que chega até você, tendo então mais chances de encontrar o porteiro ideal para o condomínio. 

4- Prepare um roteiro

Assim como em empresas, é preciso que já exista um roteiro pré preparado para uma entrevista com os candidatos a porteiro. Entender suas expectativas, necessidades, seu dia a dia, logística de trabalho é importante. Por isso, anote tudo que precisa saber e comunicar no momento da entrevista. Assim, as informações estarão alinhadas e o serviço será mais eficaz. 

5- Seja transparente

A transparência é importante para não frustrar o candidato ou precisar encontrar outro porteiro, caso o contratado não curta as demandas e expectativas. Por isso, seja sincero, demonstre o que realmente precisa que as chances de encontrar o perfil desejado aumentam. 

6- Ofereça uma resposta aos candidatos, tendo retorno positivo ou não

Mesmo que o candidato tenha retorno negativo, é importante que você, como síndico, ofereça críticas construtivas para aquele profissional. 

7- Se preferir, conte com o suporte de uma empresa terceirizada

Se, após essas dicas você ainda não se sentir confortável para passar pelo processo de encontrar um novo porteiro, busque uma empresa terceirizada, que tenha expertise no assunto e possa tomar as ações necessárias com efetividade e segurança.

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